公司管理软件的应用推进了企业快速实现信息化。然而并不是所有的企业都能成功地实施公司管理软件。因此要想保证公司管理软件的成公实施，为公司带来更高的经济效益就要吸取别人的经验教训。本文将对公司管理软件应用失败的原因加以分析并提出选用此类软件的方法。
由于社会经济的进步，IT产业已渐渐走进人们的生活，信息化管理也成为企业管理必不可少的一部分。这个趋势是我们无法扭转的。现在，很多企业都把实现信息化管理视为无上光荣的事情。随之而来的是，市场上各种各样的信息化管理软件，如OA、CRM等等。很多企业在信息化建设的初始阶段，认为只要把买来的软件安装上，就实现了信息化管理。结果，往往让企业信息化管理只局限于形式，而起不到实际有效的效果，最终放弃信息化管理的道路。要应用好软件就必须要认识到以往失败企业的经验，吸取他们的教训，下面以CRM为例对失败的原因进行阐述。
失败原因:
1、难以转变观念，多数中小企业，仍希望停留在旧有的管理及销售模式中，并不认同信息化管理会带来成效的说法。在这种观念下，很难让他们拿出精力和金钱去实现企业的信息化发展。
2、执行不到位。很多客户已经有应用软件辅助企业管理的经历。但是，这些人普遍的做法是：信心满满地购买软件，应用一段时间后，发现员工不配合或者只是应付了事，就慢慢地放弃了软件的使用。
3、无法根据实际需求实现信息化。许多企业在刚开始实现信息化时常常会无从下手，但是因为看到别人都开始实现信息化，就盲目随从，然而他们并不清楚企业是否真正需要实现信息化管理。
4、大环境还不能满足每个企业下定决心实现信息化。虽然网络系统的发展大大推动了企业信息化的发展，但企业信息化还没有达到非要实现的关键时刻，因此企业也就没有下定决心实现信息化。
在实现信息化时，无论企业想要选择何种软件辅助企业实现信息化，都应该首先明确楚企业最需要的是什么?然后，将同种软件的不同厂家进行认真对比，选出最适合企业的软件，切忌盲目跟风。
软件选型:
(1)按需选择。适合自己的东西才是最好的东西。只有选择企业需要的并且合适企业的软件，才是最好的软件。所以，企业在决定购买软件时，应该综合了解并分析企业各方面的因素，选择企业最需要的。
(2)产品架构。在互联网时代了，谁也不愿意用落伍的客户端工具。软件应该基于B/S构建，并且使用IE浏览器登录即可，不再需要其他客户端。
(3)商务智能。企业经营中产生的数据对于企业决策者至关重要。在选择CRM时应该确保该软件在数据挖掘和分析方面的功能是足够强大的。
(4)CRM厂商的可持续能力。CRM效果考察的是与客户的长期合作能力。持续的、长期的客户分析才能保证企业更有价值。如果CRM厂商缺乏可持续发展的能力，如功能扩展、产品升级等，就有可能使之前的投资成为企业发展的负担。
在这个信息时代，企业都希望能尽快实现信息化。然而太过急于实现信息化往往会造成失败。因此我们要虚心吸取前人的经验和教训，并结合公司自身的实际情况来选用合适的软件，从而提高实现信息化的成功率。
